Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB Webshop der Firma
FIND YOUR NEEDLE – Fa. Sophie Patricia Kende-Urschik
1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Bestellungen über den Onlineshop werden derzeit ausschließlich von geschäftsfähigen
Kunden mit Wohnsitz in Österreich und Deutschland entgegengenommen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop auf der Website www.findyourneedle.eu
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
FIND YOUR NEEDLE – Fa. Sophie Patricia Kende-Urschik
Stolberggasse 21/15
A-1050 Wien
zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern ist nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswählen des gewünschten Artikels
- Den ausgewählten Artikel in den Warenkorb geben
- Warenkorb ansehen klicken
- Zum Check out gehen
- Kontaktdaten inkl. Versandadresse angeben
- Zahlungsart auswählen (Banküberweisung nur für
- Österreich verfügbar) ansonsten Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay
- Wir empfehlen alle Eingaben/Daten noch einmal auf ihre Richtigkeit zu überprüfen
Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
(5) Es gibt die Option, im Webshop eine FIND YOUR NEEDLE Geschenkkarte zu kaufen und an einen lieben Menschen zu schicken. Der Vorgang funktioniert so, dass man auf Geschenkkarte kaufen klickt, den Namen des Empfängers und seine E-Mail-Adresse eingibt. Danach gibt’s du bitte deine Info (Namen) ein und eine persönliche Nachricht (falls gewünscht, ist empfohlen). Dann legst du die Karte in den Warenkorb und bezahlst sie. Danach wird der Empfänger der Geschenkkarte eine E-Mail bekommen mit einem Code, den er dann im Warenwert der Geschenkkarte im Webshop einlösen kann. Der Versand erfolgt dann direkt an die Person, die den Code im Webshop eingegeben hat. Diese Person, die dann auch die Ware bestellt, bekommt in der separaten E-Mail ihre eigene Random User Number. Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. Die Rechnung kann direkt im Warenkorb heruntergeladen werden, kommt aber auch direkt per E-Mail zugeschickt. Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an. In einer separaten E-Mail bekommst du dann deine eigene Random User Number, mit der du, falls gewünscht, ein online Profil anlegen kannst.
(6) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.findyourneedle.eu/agbs. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 20 % und die Versandkosten innerhalb Österreichs und der Europäischen Union (Mitgliedstaaten).
Die Ware wird sofort bei dem Kaufvortrag im Warenkorb bezahlt. Unter Punkt 2 (4) finden sich die Zahlungsmöglichkeiten.
(2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Banküberweisung (Österreich), PayPal, Google Pay, Apple Pay und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express). Bargeld und Schecks werden nicht akzeptiert.
4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Der Versand erfolgt hier spätesten innerhalb von 2 Werktagen. Die Lieferung dauert laut Versanddienstleister 3-4 Werktage – dafür übernehmen wir jedoch keine Garantie. Besonders in Zeiten mit vermehrtem Paket/Briefaufkommen wie Weihnachten, kann die Lieferung länger dauern.
(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter
FIND YOUR NEEDLE – Fa. Sophie Patricia Kende-Urschik
Stolbergasse 21/15
A-1050 Wien
E-Mail onlineshop@findyourneedle.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unbeschädigt und unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ende der Widerrufsbelehrung
7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
8 Vertragssprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.
9 Kundendienst
Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter E-Mail: onlineshop@findyourneedle.eu zur Verfügung. Um die Bearbeitung zu erleichtern, bitten wir dich im Falle einer Reklamation das Wort direkt in den Mailbetreff inkl. Bestellnummer zu schreiben danke.
